Не приходят уведомления в Вайбер, пока вы не откроете мессенждер? Входящие все копятся, а вы даже не знаете о них? Такую проблему нужно срочно решать – иначе вы рискуете пропустить важную информацию!
Настройки мессенджера
Самая распространенная причина, почему не приходят уведомления в Вайбере на Айфоне или Андроиде – вы не включили соответствующую опцию в настройках приложения. Или выключили случайно, а может быть, намеренно – и забыли об этом!
Давайте посмотрим, какие параметры стоит подкорректировать, чтобы начать получать оповещения о входящих:
- Откройте мессенджер;
- Нажмите на кнопку «Еще»;
- Перейдите к настройкам через открывшееся меню;
- Войдите в раздел «Оповещения».
Здесь вы можете настроить, какие оповещения хотите получать – достаточно просто перевести соответствующие тумблеры в активное положение (подсвечено фиолетовым цветом).
Включите или выключите входящие на:
- Сообщения в личных чатах
- В группах
- В сообществах
- Об интересном
- Сервисные
Здесь же вы можете выбрать звук из встроенной коллекции, настроить вибрацию и включить/отключить предпросмотр текста.
Настройки смартфона
Когда уведомления Вайбер не приходят на Андроид или Айфон, стоит поработать с параметрами самого устройства – может быть, вы просто запретили входящие оповещения?
На Айфоне:
- Откройте настройки смартфона;
- Найдите раздел «Уведомления» и перейдите к названию мессенджера;
- Убедитесь, что вы включили следующие разрешения: допуск, звуки и наклейки;
- Если какой-то из трех параметров выключен – активируйте его!
На Андроиде (могут наблюдаться отличия в зависимости от марки и модели):
- Войдите в параметры устройства;
- Найдите раздел «Приложения» — «Все приложения» и откройте настройки;
- Выберите в списке «Viber» и проверьте, активированы ли следующие возможности: разрешение оповещений по всем пунктам, автозапуск, использование подключений.
Эти инструкции особенно актуальны, если в Вайбер не приходят уведомления о сообщении, пока не откроешь приложение!
Что еще можно сделать
Есть несколько полезных советов, которые не стоит игнорировать, если вам не приходят уведомления Вайбер на Айфоне и Андроиде. Частенько эти простые решения могут помочь:
- Убедитесь, что вы не забыли включить звук на устройстве;
- Проверьте, не отключали ли вы звук/оповещения для конкретного чата/группы;
- Удостоверьтесь в том, что пользуетесь самой свежей версией мессенджера – возможно его пора обновить;
- При необходимости обновите ОС и перезагрузите смартфон.
Теперь вы знаете, что можно сделать, если в Вайбере не приходят уведомления о сообщении! Воспользуйтесь нашими советами, настройте параметры оптимальным образом, обновитесь – уверены, вы быстро справитесь с проблемой!
